ご利用案内

Q

時間指定はできますか?

A
―できます。 商品購入時、ご希望のお届け時間の商品をカートに入れてください。 複数商品購入時、異なる時間帯が指定されていた場合、一番遅い到着時間指定で発送させていただきます。 【可能な配達時間帯】 ・午前中(12時まで) ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時
Q

送料はかかりますか?

A
ー2021年送料の見直しを実施いたしました。 冷蔵便お届け先1件あたり、税込1,200円~1,500円です。 1,200円 南東北、関東、信越、北陸、中部 1,300円 北東北、関西 1,400円 中国、四国 1,500円 北海道、九州、沖縄
Q

のしはつけられますか?

A
―お付けできます。 商品購入画面下方の『備考』欄に、『表書き(のし上)』『名入れ(のし下)』をご記載ください。 『表書き(のし上)』 例)お中元/お歳暮/新築御祝/御祝/内祝い/ご出産御祝/祝 御誕生日/陣中御見舞 など 『名入れ(のし下)』 例)贈り主の氏名、連名(3名まで)、営業部一同・有志一同(4名以上の場合)、代表者名+他営業部一同など
Q

領収書は発行できますか?

A
ー下記の各種支払い方法ごとの領収書のご説明をご確認ください。  「クレジットカード」ご利用の場合のみ、発行いたします。 ご希望の場合、商品購入画面下方の『備考』欄に必ず「領収書希望」と記載をお願いします。ご注文者様宛にご注文者様の氏名を宛名に記載して発送いたします。 領収書発送先がご注文者様の住所と異なる、または領収書に記載する宛名がご注文者様の氏名と異なる場合、下記の記載をお願いいたします。 「領収書に記載する宛名/送付先郵便番号/住所/電話番号」 ●クレジットカード、PayPal、楽天ペイをご選択 クレジットカード会社に対して代金をお支払いいただいておりますので クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となります。 ●翌月後払い  振込時の払込票または通帳の記載を領収書としてご使用ください。 ●キャリア決済  携帯会社発行の「利用明細書」をご使用ください。 ●コンビニ決済  コンビニ発行の「受領書」をご使用ください。 ●銀行振込  各金融機関発行の「お振込み控え」又は「お取引明細」  ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物をご使用ください。
Q

支払い方法はどのようなものがありますか?

A
ー以下のお支払いが可能です。 ・クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express、Diners、JCB) ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・PayPal ・翌月後払い ・キャリア決済 ・楽天ペイ ※コンビニ決済、キャリア決済では、別途手数料220円がかかります。
Q

最短で何日で商品が届きますか?

A
ご注文日の2営業日後に発送するため、最短で3営業日後に商品が到着します。(お届け先によって最短到着日が異なります。以下の配送日についてをご参照下さい。) 例:お届け先が神奈川県の場合 3/1:ご注文 3/3:商品発送 3/4:商品到着 配送日のご指定がない場合、2営業日後、ご指定の時間帯着で発送させていただきます。また、複数商品ご購入時に異なる、時間帯が指定されていた場合、一番遅い到着時間着で発送させていただきます。 --配送日について 商品は東京から発送させて頂きますので、北海道・九州・沖縄・離島には最短でのお届けに2営業日ほどかかります。また、四国・中部地方・東北地方(主要都市は除く)への最短発送をご希望の場合、午前着指定ができない場合がありますので、午後着をご指定下さい。